توضیحات کامل:OmniPCX Open Gateway (O2G) – درگاه یکپارچه ارتباطات برای توسعه و ادغام سازمانی
افزودن قابلیت‌های تلفنی به اپلیکیشن‌ها، فرآیندها و سیستم‌های اطلاعاتی شما
با رشد سریع ابزارهای دیجیتال در سازمان‌ها، نیاز به ادغام مستقیم ارتباطات تلفنی با اپلیکیشن‌ها و سیستم‌های داخلی امری حیاتی شده است.
OmniPCX Open Gateway یا O2G از Alcatel-Lucent Enterprise مجموعه‌ای از APIهای مبتنی بر استاندارد REST ارائه می‌دهد که به توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد تا کنترل کامل تماس، مدیریت کاربران، مانیتورینگ و تحلیل عملکرد را به نرم‌افزارهای خود اضافه کنند.
مزایای کلیدی
- افزودن تماس و قابلیت‌های مدیریتی به نرم‌افزارهای سازمانی با استفاده از API
- پشتیبانی از توسعه‌دهندگان با مستندات کامل و برنامه شرکای آلکاتل (DSPP)
- قابلیت ادغام با OmniPCX Enterprise و مکمل CPaaS Rainbow
- استفاده آسان، امنیت بالا و دسترسی به داده‌های باز و کاربردی
ویژگی‌های فنی
- APIهای تماس: تماس با یک کلیک، ویجت پیام صوتی، پاپ‌آپ تماس
- APIهای مدیریت کاربران، تنظیمات تلفن، دستگاه‌ها
- APIهای تحلیل: بررسی عملکرد، گزارش‌گیری، مانیتورینگ منابع
- دسترسی امن مبتنی بر گواهینامه X.509
- ابزارهای جانبی: پشتیبان‌گیری، انتقال سیستم، بررسی و تریس‌ها
- راهکار کاملاً نرم‌افزاری، قابل نصب و مقیاس‌پذیر
